Dostawa
Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. W koszyku wybierasz jednego z trzech kurierów; przesyłki nadajemy przez serwis Apaczka. Ceny dostawy są stałe i nie zależą od wagi ani liczby paczek. Koszt widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia; zależy on od wybranego kuriera i formy płatności.
| Sposób dostawy | Przy przedpłacie | Za pobraniem | Orientacyjny czas doręczenia |
|---|---|---|---|
| Kurier InPost, doręczenie pod wskazany adres | 18,11 zł | 20,18 zł | 1–2 dni robocze od nadania |
| Kurier DPD, doręczenie pod wskazany adres | 27,07 zł | 31,39 zł | 1–2 dni robocze od nadania |
| Kurier DHL Parcel, doręczenie pod wskazany adres | 28,22 zł | 31,05 zł | 1–2 dni robocze od nadania |
- Wszyscy trzej kurierzy, także InPost, doręczają przesyłkę pod wskazany adres. Nie wysyłamy do Paczkomatów InPost ani do punktów odbioru.
- Zamówienia opłacone (lub złożone za pobraniem) przekazujemy do wysyłki w ciągu 2 dni roboczych. Zamówienia złożone w piątek po południu i w weekend wysyłamy w poniedziałek lub wtorek.
- Dostawa kurierem (InPost, DPD lub DHL Parcel) jest bezpłatna, jeżeli zamówienie obejmuje łącznie co najmniej 12 sztuk produktów, także przy płatności za pobraniem. Koszyk pokazuje, ile sztuk brakuje do darmowej dostawy.
- Jedna paczka może ważyć do 30 kg, czyli około 30 butelek. Większego zamówienia koszyk nie przyjmie; napisz na sklep@innochem.pl albo zadzwoń, a wyślemy je w kilku paczkach bez dopłaty do ceny dostawy z cennika.
- Oleje i płyny są pakowane w kartony z wypełnieniem; butelki zabezpieczamy przed wyciekiem. Przy odbiorze sprawdź stan paczki; uszkodzenie warto spisać z kurierem na protokole.
- Produkty przemysłowe z działu „na zapytanie” wyceniamy razem z transportem po ustaleniu ilości.
Płatności
| Sposób płatności | Jak działa |
|---|---|
| Płatność online (BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay) | Po zatwierdzeniu zamówienia przechodzisz na stronę operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlandia). Zamówienie trafia do realizacji po potwierdzeniu płatności przez operatora. Nieopłacona sesja wygasa automatycznie, a rezerwacja towaru jest zwalniana. |
| Przelew tradycyjny | Dane do przelewu otrzymasz w potwierdzeniu zamówienia. Rachunek: 04 1050 1416 1000 0092 6056 8200 (ING Bank Śląski), odbiorca INNOCHEM Aneta Zalewska. W tytule wpisz numer zamówienia. Na przelew czekamy 72 godziny od złożenia zamówienia; dokładny termin podajemy w potwierdzeniu. Po tym czasie zamówienie jest anulowane. |
| Za pobraniem | Płacisz kurierowi przy odbiorze. Dostępne dla przesyłek kurierskich do wartości 4000 zł. |
Ceny w sklepie są cenami brutto i zawierają VAT. Faktury wystawiamy w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Jeżeli kupujesz na firmę, zaznacz w zamówieniu „Chcę fakturę na firmę” i podaj NIP; fakturę otrzymasz w KSeF. Kupując prywatnie, możesz poprosić o fakturę e-mailem na sklep@innochem.pl, także po zakupie, do 3 miesięcy od końca miesiąca dostawy. W każdym przypadku wysyłamy na Twój e-mail wizualizację faktury z numerem KSeF i kodem QR.
Pytania o dostawę i płatności: sklep@innochem.pl, tel. 602 155 919 w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.